Инженеры на связи · Пн–Пт 9:00–18:00, поддержка 24/7 по договору it@respectit.ru
+7 (926) 800-28-40 Бесплатный аудит

Главная / Тарифы

Тарифы на ИТ-обслуживание

Платите за то, что обслуживаем: рабочие места, серверы, кассы и оргтехнику. Уровень сервиса выбираете по скорости реакции.

от ₽ / рабочее место в месяц
Сервер ₽ Касса / POS ₽ МФУ / принтер ₽ Доп. офис ₽ Минимальный платёж ₽
  • Удалённая поддержка сотрудников без лимита обращений
  • Выезд инженера по договорённости
  • Обновления, антивирус, контроль бэкапов
  • Консультации по 1С и ПО
  • Контроль сроков по каждой заявке
  • Для офисов без серверов и касс
Подключить
Популярный

от ₽ / рабочее место в месяц
Сервер ₽ Касса / POS ₽ МФУ / принтер ₽ Доп. офис ₽ Минимальный платёж ₽
  • Всё из «Старта»
  • Администрирование серверов и 1С
  • Обслуживание касс, ОФД и маркировки
  • Мониторинг серверов и резервных копий
  • Плановые выезды по графику
  • Ежемесячный отчёт по заявкам и SLA
Подключить
24/7

от ₽ / рабочее место в месяц
Сервер ₽ Касса / POS ₽ МФУ / принтер ₽ Доп. офис ₽ Минимальный платёж ₽
  • Всё из «Бизнеса»
  • Круглосуточная поддержка без выходных
  • Персональный ведущий инженер
  • Приоритет в очереди и срочные выезды
  • Поддержка Битрикс24 и интеграций
  • Для магазинов, клиник и точек с длинным графиком
Подключить

Калькулятор

Рассчитайте стоимость за минуту

Что обслуживаем

Тариф (подбирается автоматически)
Ваш тариф

—

—

в месяц, без НДС

Получить договор с этим расчётом

Итог уточним после бесплатного аудита. Скидка за объём начисляется автоматически.

Что входит

Что входит в абонентское обслуживание

Регулярные работы, которые мы делаем без отдельной оплаты. Объём зависит от тарифа — уточним в договоре.

Профилактика

  • Мониторинг серверов и дисков
  • Установка обновлений безопасности
  • Проверка антивирусной защиты
  • Контроль и тестовое восстановление бэкапов
  • Аудит учётных записей и прав доступа

Рабочие места

  • Помощь сотрудникам по любым вопросам
  • Установка и настройка программ
  • Почта, VPN, удалённый доступ
  • Принтеры, сканеры и периферия
  • Настройка новых сотрудников и блокировка уволенных

Серверы и сеть

  • Администрирование Windows и Linux
  • Active Directory, DNS, DHCP
  • Терминальный и файловый серверы
  • Роутеры, Wi-Fi, связь между офисами
  • Защита от шифровальщиков

1С

  • Обновление конфигураций и платформы
  • Резервное копирование баз
  • Исправление ошибок и ускорение
  • Настройка прав пользователей
  • ЭДО и сдача отчётности

Торговые точки

  • Кассы, ОФД, замена фискального накопителя
  • Честный ЗНАК и ЕГАИС
  • Эквайринг и терминалы
  • Сканеры, весы, принтеры этикеток
  • Синхронизация цен и товаров

Сервис

  • Учёт заявок с контролем сроков SLA
  • Приём заявок по телефону, почте и в мессенджерах
  • Ежемесячный отчёт
  • Рекомендации по развитию инфраструктуры
  • Консультации по закупке техники

Вопросы о тарифах

Как работает скидка за объём?

Чем больше сумма по прайсу, тем ниже цена: часть суммы свыше 20 000 ₽ считается со скидкой, свыше 50 000 ₽ — с ещё большей. Калькулятор учитывает это автоматически.

Что такое минимальный платёж?

Это нижняя граница стоимости тарифа. Она покрывает приём инфраструктуры, мониторинг и готовность инженеров, даже если у вас всего пара компьютеров.

Что не входит в абонентскую плату?

Закупка оборудования и лицензий, монтаж сетей и камер, открытие новых точек, разработка и крупные проекты. Их считаем отдельной сметой и согласуем заранее.

Можно поменять тариф?

Да, с начала следующего месяца. Число рабочих мест и касс пересчитываем по факту.