Инженеры на связи · Пн–Пт 9:00–18:00, поддержка 24/7 по договору it@respectit.ru
+7 (926) 800-28-40 Бесплатный аудит

Главная / Услуги / Компьютеры и рабочие места

Обслуживание компьютеров и рабочих мест

Сотрудник пишет в Telegram или звонит — инженер подключается удалённо и решает проблему, пока человек пьёт кофе. Каждое обращение фиксируется в нашей системе заявок и контролируется по срокам SLA.

от 990 за рабочее место в месяц · без лимита удалённых обращений

Что делаем

Берём на себя всё, что связано с компьютерами сотрудников

Поддержка пользователей

  • Удалённое подключение за минуты
  • Помощь по программам и Windows
  • Почта, мессенджеры, облака
  • Пароли и доступы

Настройка и безопасность

  • Установка и обновление ПО
  • Антивирус и защита от угроз
  • VPN и удалённая работа
  • Шифрование и резервные копии

Техника

  • Подбор и закупка ПК и ноутбуков
  • Апгрейд и замена комплектующих
  • Подключение периферии
  • Учёт техники и лицензий

Вопросы

Сколько обращений входит в тариф?

Удалённые обращения не ограничены. Выезды — по условиям тарифа.

Что если компьютер сломался физически?

Проведём диагностику, предложим ремонт или замену и поможем с закупкой. Стоимость запчастей и техники согласуем отдельно.